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FAQ - Domande Frequenti

Prenotazioni
1. Come posso prenotare un soggiorno?
È possibile inviare una richiesta tramite il modulo di contatto sul sito o scrivendo a contact@casafioravanti.info. Riceverai un preventivo personalizzato e tutte le informazioni utili.
2. La mia prenotazione è immediatamente confermata?
No. La richiesta inviata dal sito non equivale a una conferma automatica. La prenotazione sarà valida solo dopo la nostra conferma scritta via email.
3. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
-
Check-in: dalle 16:00 alle 20:00
-
Check-out: entro e non oltre le ore 11:00
Eventuali esigenze diverse vanno concordate in anticipo.
4. È possibile effettuare il check-in fuori orario?
Sì, su richiesta e previa disponibilità, con un supplemento.
Soggiorno
5. Sono ammessi animali domestici?
No, gli animali non sono ammessi in quanto la struttura non è attrezzata per ospitarli.
6. Possono soggiornare bambini piccoli?
No, la struttura non accoglie bambini di età inferiore ai 10 anni.
7. Quali servizi sono inclusi nel soggiorno?
Il soggiorno include:
-
Colazione (dalle 8:00 alle 10:00)
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Wi-Fi gratuito
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Aria condizionata
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Pulizie giornaliere
8. Quali servizi extra sono disponibili?
-
Prenotazioni presso ristoranti affiliati
-
Check-in fuori orario (su richiesta e con supplemento)


Regole della Casa
9. È consentito consumare pasti all’interno delle camere?
No, è vietato consumare pasti all’interno delle camere.
10. È consentito fumare all’interno della struttura?
No, è severamente vietato fumare all’interno. È possibile fumare solo nelle aree esterne.
11. Ci sono regole particolari da rispettare durante il soggiorno?
Nulla di particolare in realtà, chiediamo ai nostri ospiti di rispettare il silenzio notturno e di mantenere un comportamento rispettoso verso gli altri ospiti e le aree comuni della struttura.

Contatti
15. Come posso avere ulteriori informazioni?
Per qualsiasi domanda puoi scrivere a contact@casafioravanti.info
oppure chiamare il
(+39) 392 656 6522.
Saremo lieti di assisterti.
Pagamenti
12. Quali metodi di pagamento accettate?
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Bonifico bancario
-
Carta di credito/debito
-
Contanti
13. È richiesta una caparra?
In alcuni casi può essere richiesta una caparra a conferma della prenotazione. Le condizioni specifiche saranno comunicate al momento della conferma.
14. È prevista una tassa di soggiorno?
Se applicabile secondo la normativa locale, la tassa di soggiorno verrà comunicata al momento del preventivo o della conferma.

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